Cu toții știm că a călători înseamnă a pleca de acasă, a ieși din zona de confort. Deși majoritatea hotelurilor oferă servicii de calitate, lipsește elementul care face din camera de hotel acel „acasă”. Cu acest gând a pornit antreprenoarea care a pus pe picioare conceptul „Iassium Residences”. Astfel, apartamentele în regim hotelier „Iassium Residences” au devenit una din alegerile preferate ale celor ce vizitează Iașiul. Cu un scor de 9.3 din 10, grupul „Iassium Residences” a primit in 2016 premiul de „Guest Review Awards” oferit de Booking.com.
Apartamentele se adresează tuturor categoriilor de clienți, de la familii în căutarea unui city break, la persoane ce călătoresc în interes de serviciu și companii multinaționale ce doresc să asigure angajaților aflați în delegație pentru o mai lungă perioada de timp, un confort maxim. Dotate cu ultimele tehnologii în ceea ce privește securitatea, apartamentele „Iassium Residences” pun în prim plan confortul clienților. Cum este confortul asigurat? Angajații ce înțeleg viziunea si misiunea „Iassium Residences” sunt atent selectați și instruiți pentru a asigura un sejur cât mai plăcut. Comunicarea cu clienții este esențială pentru compania „Iassium Residences” și culegerea feedback-ului de la aceștia este sursa permanentei îmbunătățiri a serviciilor.
În prezent, clienții pot alege între dou locații: „Iassium Residences” în Copou și ansamblul „Metropolitan Luxury Suites” în Podul de Fier. Pentru clienții ce doresc câteva zile de relaxare în unul dintre cele mai liniștite și încărcate istoric cartiere ale orașului, prima locație este cea potrivită. Cea de a doua, „Metropolitan Luxury Suites” se adresează în special celor ce călătoresc în interes de serviciu și celor ce vor sa simtă pulsul orașului, fiind aproape și de punctele de interes Palas și Iulius Mall.
Citind multele comentarii pozitive, cele doua locații se clasează pe poziții de top printre apartamentele în regim hotelier în ceea ce privește curățenia, confortul, raportul calitate-preț și personalul. Cu toate acestea, o dorința de continuă îmbunătățire a serviciilor este ceea ce a pus grupul „Iassium Residences” pe primele locuri. De aceea, clienții ce aleg apartamentele vor beneficia de sală de fitness în ambele locații, parcare subterană, mic dejun, servicii shuttle și recepție permanentă. „A home away from home” este ceea ce conceptul „Iassium Residences” reprezintă, prin îmbinarea confortului de acasă cu serviciile hoteliere.